Ochrana dat v psychoterapii: Co musíte vědět o bezpečnosti vašich informací

When you share your deepest fears, traumas, or struggles in therapy, you trust that these things won’t be exposed, leaked, or misused. That’s where ochrana dat, právní a etický rámec, který chrání osobní informace klienta v psychoterapii přichází. Je to nejen formální požadavek – je to základní pilíř důvěry mezi vámi a terapeutem. V České republice je tato ochrana řízená GDPR, obecným nařízením o ochraně osobních údajů, které platí pro všechny zpracovatele osobních údajů v EU a doplňována profesními kodexy psychoterapeutů, jako je ČAP nebo ČPtS. Bez tohoto systému by terapie prostě nefungovala – nikdo by se neodvážil mluvit o tom, co ho trápí, kdyby nebyl jistý, že to zůstane mezi ním a terapeutem.

Terapeut nemůže ukládat vaše záznamy na běžném počítači, posílat je e-mailem bez šifrování nebo je nechat na stole v čekárně. Všechny dokumenty – od zápisů ze sezení po elektronické formuláře – musí být uloženy v bezpečném systému, přístupném pouze autorizovaným osobám. Dokonce i telefonické nebo online sezení musí používat šifrované platformy. Pokud terapeut používá cloud nebo aplikace, musí mít podepsanou smlouvu o zpracování údajů, která jasně říká, kdo má přístup a jak dlouho se data uchovávají. Většina terapeutů v ČR uchovává záznamy maximálně 10 let po ukončení terapie – a pak je bezpečně zničí. To není jen pravidlo, je to etická povinnost. A pokud se něco stane – například únik dat – terapeut je povinen o tom ihned oznámit i vám.

Nezapomeňte: vaše soukromí není jen otázka techniky. Je to i o tom, jak terapeut komunikuje s vámi. Když vám vysvětlí, jak uchovává data, kde je skladuje a jak se s nimi zachází, ukazuje to, že respektuje vaši důstojnost. To je součást terapeutických hranic, jasných pravidel, která oddělují profesionální vztah od osobního a chrání klienta. Pokud vám terapeut neřekne, jak s vašimi údaji naloží, nebo se vyhýbá otázce, je to červená vlajka. Nebojte se se zeptat. Máte právo vědět, kde vaše slova končí a kde začíná ochrana.

Podívejte se na níže uvedené články – najdete zde praktické návody, jak ověřit, zda terapeut dodržuje zákony, jak se chovat, když se cítíte nejistě, a co dělat, když si myslíte, že vaše data nejsou v bezpečí. To vše je důležité, protože psychoterapie je nejen o tom, jak se cítíte – je také o tom, že se můžete cítit bezpečně, i když mluvíte o tom nejtěžším.